Logiciel Laplink
Garantie de remboursement de 30 jours
Laplink met tout en œuvre pour fournir des produits de qualité supérieure et nous sommes fiers de notre gamme de logiciels et des avantages qu’ils procurent à nos nombreux clients. Il y a des moments où un produit doit être retourné et pour cette raison, si vous rencontrez un problème et avez contacté notre équipe de support technique et que vous ne pouvez toujours pas utiliser notre logiciel, nous vous rembourserons le coût de votre produit. Laplink offre une garantie de remboursement de 30 jours pour les produits actuels à compter de la date d’achat du (des) produit (s) avec l’approbation du support technique.
Les options de support technique sont disponibles sur: laplink.com/contact
Laplink exige que vous contactiez notre équipe de support technique pour déterminer que le produit ne fonctionnera pas car nous pensons avoir acheté un produit Laplink avec le désir d’utiliser les nombreuses fonctionnalités que nous fournissons et nous aimerions avoir l’opportunité de vous aider si vous expérimentez un problème. Tous les retours Laplink doivent être en bon état et inclure le logiciel, les câbles, (le cas échéant) le Guide de démarrage rapide et l’enregistrement du produit. Aucun retour ne sera accepté après le délai de 30 jours.
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous avez besoin d’aide, appelez le 1-800-343-8080 M-F de 9 h 30 à 20 h, heure de l’Est.
Formulaire de demande de retour de produit (en anglais – doit accompagner le retour)
Où avez-vous acheté votre logiciel?
J’ai acheté Laplink sur www.laplink.com.
Pour retourner un produit acheté en ligne, s’il vous plaît contactez-nous, et avez votre numéro de commande prêt qui peut être trouvé dans votre email de confirmation de commande.
J’ai acheté Laplink chez un détaillant.
Les remboursements sur les achats d’un magasin de détail seront émis comme un chèque. Inclure une copie de votre reçu d’achat. La demande de remboursement au détail ne peut pas être traitée sans reçu. La copie du reçu doit inclure le montant en dollars et la date d’achat et doit être comprise dans le délai de retour de 30 jours. Les ventes aux enchères, les centres de liquidation et les achats de produits abandonnés ne donnent pas droit à un remboursement. Veuillez imprimer et remplir le formulaire de demande de retour de produit et l’inclure avec votre déclaration.
J’ai acheté Laplink directement chez Laplink Sales.
Les remboursements sur les achats effectués directement auprès de Laplink seront crédités sur la carte utilisée pour votre achat. Si le paiement a été effectué par chèque ou par bon de commande, un chèque de remboursement sera émis. Inclure une copie de la facture d’achat. Veuillez imprimer et remplir le formulaire de demande de retour de produit et l’inclure avec votre déclaration. Veuillez noter que les remboursements sur les produits achetés directement auprès de Laplink Sales au 1-800-343-8080 incluront le prix du produit et toutes les taxes d’état et locales collectées.
Les remboursements sont pour le produit seulement, expédition et & les taxes sont non-remboursables. Il faut compter 8 semaines à compter de la réception de l’ensemble du produit, comme indiqué ci-dessus, pour l’émission du chèque de remboursement.
Les produits suivants ne sont PAS couverts par la garantie de remboursement de 30 jours:
Produit Legal
Les produits achetés auprès des vendeurs suivants ne sont PAS couverts par la garantie de remboursement de 30 jours:
Maisons d’enchères (Ebay.com), centres de liquidation, maisons d’escompte ou particuliers.